一所高職院校為什么追求廣西“主席質量獎”？ http://ehavn.com　 2020年5月28日　 來源：中新網廣西 　　中新網廣西新聞5月25日電（楊琳 石玉丹） “很多人有這樣的疑惑：一所高職院校為什么要申報自治區(qū)主席質量獎？自治區(qū)主席質量獎是自治區(qū)人民政府設立的最高質量榮譽獎。職業(yè)教育的高質量建設，對提供高質量發(fā)展所需人才，具有重要的作用。辦學20余年，學校始終把提高人才培養(yǎng)質量作為永恒不變的目標，率先在高職領域導入卓越績效模式，質量獎標準為學校提供了一種全新的自我評估工具，申獎的過程對于學校的價值遠遠大于申獎本身�！绷�州職業(yè)技術學院（簡稱柳職）黨委書記劉子林對于學校追求自治區(qū)主席質量獎有著自己的理解。 　　 　　當前我國正處于從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國的快速發(fā)展期，質量是企業(yè)發(fā)展的生命線。作為為地方經濟提供強大技術技能人才支撐的柳職，其人才培養(yǎng)質量理當匹配地方企業(yè)對于人才質量的追求。如何不斷提高人才培養(yǎng)質量？建立高效能的質量管理體系，形成常態(tài)化的內部質量改進和提升機制勢在必行。 　　 　　2013年，柳職導入卓越績效管理模式，使學校的教育服務觀、學生發(fā)展觀、運行機制與方式發(fā)生深刻的變化：從原來的經驗引領向戰(zhàn)略引領轉變，從原來的被動發(fā)展向主動自主發(fā)展轉變，自定目標、自我診斷、自我激勵，不斷追求卓越，全面激發(fā)了學校內生活力，教育教學生態(tài)持續(xù)改進和質量優(yōu)化自適應系統已經從紙上轉化為教職工的自覺行動，形成了濃厚的質量文化。 　　 　　經過7年的埋頭深耕，柳職以眾多榮譽名揚職教圈： 國家“雙高計劃”建設單位，全國高職院校教學資源50強，全國職業(yè)院校學生管理50強，全國職業(yè)院校教學管理50強，全國高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校50強…… 　　 　　此外，該校連續(xù)19年成為廣西高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位，并以柳州市首個非制造業(yè)單位的身份，問鼎第六屆“柳州市市長質量獎”。在服務區(qū)域經濟社會發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用，獲得了社會各界對柳職“以質量強校”做法的肯定與褒獎，而其背后潛藏的是學校對質量嘔心瀝血的艱辛探索和執(zhí)著追求。 　　 　　科學設置質量標準，確保人才培養(yǎng)質量 　　 　　當“高質量發(fā)展”的潮水呼嘯而至，柳職已從高速發(fā)展和規(guī)模發(fā)展轉向深化內涵建設的高質量發(fā)展時期；不斷提高管理質量、不斷關注顧客需求，越來越成為企業(yè)質量管理的核心理念——質量，成為校企雙方共同關注并著力提高的核心。 　　 　　針對人才培養(yǎng)過程的環(huán)節(jié)和要素，引入借鑒國際先進標準和行業(yè)企業(yè)先進標準，制定專業(yè)、課程、學生、教師、管理和后勤服務等368個標準與制度，打造由建設標準、制度和流程構成的標準鏈。 　　 　　在專業(yè)上形成由基本標準和補充標準構成的專業(yè)評估標準，開發(fā)“三階段兩等級”的學生職業(yè)能力校本標準。該校主動對接高端產業(yè)和產業(yè)高端，緊貼柳州支柱產業(yè)和新興產業(yè)布局專業(yè)，將專業(yè)鏈建在產業(yè)鏈上，建立與經濟社會發(fā)展相適應的專業(yè)動態(tài)調整機制，專業(yè)設置與區(qū)域重點產業(yè)匹配度超過93%，與世界500強企業(yè)或全球行業(yè)領軍企業(yè)共建專業(yè)比例超過50%，形成“國家級-省級-校級”重點專業(yè)（群）梯隊式發(fā)展，主動與高端產業(yè)和產業(yè)高端相關企業(yè)合作，重點做大、做強、做優(yōu)與柳州支柱產業(yè)緊密相關的10個國家級重點示范專業(yè)和33個自治區(qū)級特色優(yōu)勢專業(yè)。 　　 　　2019年9月，柳東新區(qū)多家汽車及零部件企業(yè)出現“用工荒”，向柳職緊急求助。經科學調整教學安排，機電、汽車、電信等學院及時向上汽通用五菱股份有限公司、聯合電子科技有限公司、上汽變速器有限公司等企業(yè)送去近600名專業(yè)人才，保證企業(yè)的正常運轉，有力地支撐企業(yè)的發(fā)展。 　　 　　為培養(yǎng)出高質量的技術技能人才，該校借助行業(yè)協會的指導作用，以學校優(yōu)勢專業(yè)為載體，在跨國企業(yè)的深度參與下，瞄準海外產業(yè)的發(fā)展需求，推進行業(yè)協會、學校專業(yè)、跨國企業(yè)、海外產業(yè)“四方協同”模式，培養(yǎng)服務區(qū)域企業(yè)全球化戰(zhàn)略的技術骨干。 　　 　　近年來，學校保持95%以上的高就業(yè)率，畢業(yè)生中的75%在廣西就業(yè)、60%留在柳州就業(yè)，為區(qū)域經濟提供了重要的人才支撐。僅柳工集團，8000多名技術員工中就有柳職畢業(yè)生2000余人，80%以上的班組長都來自柳職。柳職全方位積極服務區(qū)域經濟社會高質量發(fā)展，最終將自己打造成為“當地離不開，業(yè)內都認可，國際可交流”的重要生力軍。 　　 　　建立長效自評機制，開展成熟度評估 　　 　　每年，學校都對所屬各單位開展管理成熟度評估，從各維度評估其管理水平（一般分為被動型、初學型、主動型、靈活型、卓越型），以識優(yōu)勢、查短板，促進管理優(yōu)化升級，進而推進受評單位成為頂尖優(yōu)質的管理組織。2019年，全校管理成熟度平均值比2013年提升了25.6%，成效顯著。 　　 　　面對實訓室面積逐年擴大、管理員人手不足、設備使用后不能歸位等難題，財經與物流管理學院制訂了科學規(guī)范的實訓室6S（即整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全）操作標準、配套的管理制度體系、科學有效的培訓、持續(xù)有效的考核和優(yōu)化改進措施，對實訓室實施全員參與管理、全過程管理、全方位管理，并建立健全問題追蹤機制，使得實訓室煥然一新。 　　 　　該校財務處處長麻慧瓊對于在工作中推進卓越績效管理模式產生的驚人效率感觸很深。該部門不僅樹立了“一切從顧客出發(fā)”的理念，并運用PDCA（即計劃Plan、執(zhí)行Do、檢查Check、改進Action的4個質量管理階段）管理工具，針對報賬難問題，通過簡化報賬流程等措施來節(jié)約等待的時間。 　　 　　經常去報賬的老師說：“經辦人員只需填單、部門領導簽字，即可到服務中心財務前臺辦理，不再需要到相關管理部門及校領導處報批，財務后臺人員辦理審批和支付即可，極大地提高了報賬效率，獲得大家的高度認可與好評。” 　　 　　“如今，財務處的管理成熟度逐年提升。2019年比2016年提升了16.2%，為全校教輔部門最高，正在向更高一級管理組織挺進�！甭榛郗偢吲d地說。 　　 　　創(chuàng)新問題升級機制，補齊育人服務短板 　　 　　高質量發(fā)展的要義是補短板、強弱項。為破解高職院�！白⒅亟虒W，忽視服務與管理育人”這一難題，學校創(chuàng)新問題升級機制，補齊育人服務短板。2014年9月，學校成立了一站式綜合服務中心，在全校設立24小時值班電話，全天侯受理師生們的訴求，并設立問題升級機制。規(guī)定時間內沒有辦結的，會自動升級到上一級領導，最高會升級至校長、書記一級。原來遭遇的“拖延癥”、互相推諉等現象得到根本解決，大大提高了服務效率和服務質量。 　　 　　2018級空乘專業(yè)學生周文浩說：“綜合服務中心就像我們的‘大管家’，更換燈泡、維修熱水器等報修只需要撥打校園電話，維修師傅很快就上門。維修后，我們還可以像淘寶評價一樣根據維修速度、態(tài)度給維修師傅打分�！鳖櫩蜐M意是高質量職業(yè)教育追求的終級目標。據第三方開展的滿意度測評顯示，柳職學生整體滿意度從92.58%提高到93.90%；教學服務滿意度從95.59%提高到96.68%，家長滿意度、用人滿意度也逐年提高，學校的質量管理改革獲得了顧客相關方的高度認可。 　　 　　質量管理“柳職模式”：匠心育訓·為你賦能 　　 　　7年的點滴澆灌，使學校建立了質量管理的“柳職模式”。該模式以“讓學生成為企業(yè)的首選”為使命，以“精心設計、潛心教學、真心服務、誠心合作”為“匠心育訓”標準，努力實現高職教育“素養(yǎng)、管理、創(chuàng)新”復合型技術技能人才育訓目標，勇擔“為成長成才賦能、為家庭幸福賦能、為產業(yè)升級賦能、為城市發(fā)展賦能”的“為你賦能”社會責任，為建設壯美廣西、為柳州市建設現代制造城、打造萬億工業(yè)城市持續(xù)提速，助力“一帶一路”建設提供人才、智力和服務支撐。 　　 　　《導入卓越績效模式創(chuàng)建高效能教育教學質量保障機制》成果獲得2018年國家級教學成果獎二等獎；廣西職業(yè)教育自治區(qū)級教學成果特等獎和柳州市教育教學成果特等獎，成果案例入選教育部2016年高職“質量·開放·融合”成果優(yōu)秀案例；全國120余所本�？茖W校紛紛前來學習交流，已有20余所職業(yè)院校導入卓越績效管模式；在全國百所示范性高職院校影響力排行榜、中國�？圃盒８偁幜ε判邪瘢�柳職均居前列。中國高職高專教育網、《中國教育報》等10余家主流媒體對柳職質量管理創(chuàng)新取得的成果進行了大篇幅報道。 　　 　　“以卓越績效為抓手，運用先進的管理理念、方法和成功組織的最佳實踐，實施持續(xù)改進與創(chuàng)新，為追求自治區(qū)主席質量獎打下良好的基礎。置身高質量發(fā)展期，為加快建成國內一流的高職名校，踐行‘讓學生成為企業(yè)的首選’的使命，學校將勇于面對各種新的挑戰(zhàn)。柳職將繼續(xù)在追求高質量發(fā)展的道路上，傳遞柳職聲音，貢獻柳職智慧�！泵鎸�即將開啟的新征程，該校校長甘金明信心滿滿。 　關于柳州職業(yè)技術學院更多的相關文章請點擊查看　 特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，華禹教育網（ehavn.com）所提供的信息為非商業(yè)性的教育和科研之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性，僅供參考，相關信息敬請以權威部門公布的正式信息為準。