7×24小時(shí)服務(wù)全省考生,海南省考試局招生咨詢平臺(tái)上線了!
http://ehavn.com  2024年5月31日  來源:海南省考試局

  為方便廣大考生及家長(zhǎng)們了解我省招生考試相關(guān)信息,確保招生各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,我省線上咨詢智能問答系統(tǒng)正式上線啦!


  平臺(tái)網(wǎng)址與登錄方式海南省考試局官方招生咨詢平臺(tái)將為海南考生及家長(zhǎng)提供政策咨詢、招生答疑等服務(wù)。咨詢問答平臺(tái)有手機(jī)端和電腦端兩個(gè)入口。

  電腦端入口:打開“海南省考試局”官方網(wǎng)址(https://ea.hainan.gov.cn/),點(diǎn)擊右側(cè)“海南省考試局咨詢答疑平臺(tái)”,即可進(jìn)入。

  咨詢答疑平臺(tái)官方網(wǎng)址為:https://answer.eol.cn/index/edu?id=48404&source=gw_pc

  手機(jī)端入口:

  關(guān)注“海南考試”公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單欄“考試服務(wù)”-“招生咨詢平臺(tái)”,即可進(jìn)入。


  您也可以掃碼直接進(jìn)入:


  海南省考試局官方招生咨詢平臺(tái)手機(jī)端與電腦端主要功能基本一致,手機(jī)端主界面為智能問答,進(jìn)入詳情頁后可查看其他功能,操作簡(jiǎn)便;電腦端主界面為智能問答與其他板塊,可直接在主界面查看多類信息。

  一、咨詢平臺(tái)好在哪?

  1.7*24小時(shí)在線自動(dòng)回復(fù)。系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別并回復(fù)考生問題,實(shí)現(xiàn)全天候“即問即答”。

  2.語音文字智能轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)支持語音提問與回復(fù)?忌梢哉Z音提問,系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵字段,回復(fù)語音或文字答案,實(shí)現(xiàn)智能問答。

  3.聯(lián)想輸入便捷提問。系統(tǒng)搭建聯(lián)想輸入功能,考生輸入關(guān)鍵字,系統(tǒng)可自動(dòng)聯(lián)想,并提示相關(guān)問題供考生選擇。

  二、主要功能介紹?

  海南省考試局官方招生咨詢平臺(tái)主要功能有智能問答、自助服務(wù)、熱點(diǎn)問題等,涵蓋普通高考、中等招生、研究生、自學(xué)考試、成人高考、普通專升本等種類型考試信息。

  接下來以咨詢平臺(tái)電腦端界面為例為大家介紹不同板塊的主要內(nèi)容和操作提示。

  第一步:考生及家長(zhǎng)可復(fù)制鏈接至瀏覽器或點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入登錄界面。


  第二步:在登錄界面填寫考試類型,點(diǎn)擊“提交”,即可進(jìn)入咨詢界面。


  ·智能問答

  考生及家長(zhǎng)可以在咨詢問答平臺(tái)主界面對(duì)話框中輸入想要咨詢的問題,平臺(tái)將識(shí)別關(guān)鍵字詞,并自動(dòng)彈出與關(guān)鍵字詞相關(guān)的問題,發(fā)送后即可查看答案。

  ·自助服務(wù)

  咨詢問答平臺(tái)主界面右側(cè)為自助服務(wù)模塊,自助服務(wù)板塊將提供自學(xué)考試、中等招生、成人高考、普通專升本、研究生等相關(guān)信息,考生及家長(zhǎng)可以根據(jù)需要進(jìn)行查看。

  ·熱點(diǎn)問題

  咨詢問答平臺(tái)對(duì)于熱點(diǎn)問題進(jìn)行歸納總結(jié)并分類,以便大家可以更快捷地查詢到相關(guān)解答。熱點(diǎn)問題的主要分類標(biāo)簽有普通高考、藝術(shù)高考、高職分類等,每個(gè)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)多個(gè)與之相關(guān)的熱點(diǎn)提問,大家可以進(jìn)入想要咨詢的類別,發(fā)送問題后,對(duì)應(yīng)解答會(huì)在對(duì)話框中出現(xiàn)。

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