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北京市高考報(bào)名網(wǎng)上支付說明 |
http://ehavn.com 2024年10月23日 來源:北京教育考試院 |
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一、網(wǎng)上支付前準(zhǔn)備
高考報(bào)名網(wǎng)上支付使用微信或支付寶方式,報(bào)名前確認(rèn)在手機(jī)中已安裝微信或支付寶APP,且相應(yīng)帳戶上有充足余額。
二、建議使用瀏覽器
1.建議使用360瀏覽器(極速模式),極速模式設(shè)置方式如下圖。
2.谷歌瀏覽器。
3.IE瀏覽器要使用IE11及以上版本。
注:以上瀏覽器都無法正常繳款情況下按照文檔后面【附錄】做相關(guān)配置。
三、注意事項(xiàng)
1.參加報(bào)名的考生請(qǐng)不要急于在交完報(bào)名考試費(fèi)后立即注銷繳費(fèi)賬戶信息,否則將給退費(fèi)造成麻煩。
2.統(tǒng)考考生要選擇相應(yīng)的報(bào)考科目、是否參加藝術(shù)類統(tǒng)一考試、是否參加體育專業(yè)考試等考試項(xiàng)目,網(wǎng)上支付總費(fèi)用為以上所選項(xiàng)目考試費(fèi)用總和。網(wǎng)上支付成功后考生的報(bào)考科目、是否參加藝術(shù)類統(tǒng)一考試、是否參加體育專業(yè)考試等考試信息不能更改?忌诰W(wǎng)上報(bào)名期間如果要更改以上項(xiàng)目,可在考生基本信息頁面中“取消訂單”(按網(wǎng)上提示操作),然后重新選擇相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行交費(fèi),原訂單所交費(fèi)用將在報(bào)名資格確認(rèn)后退回考生繳費(fèi)所用賬戶。
單考考生要選擇是否參加公共文化課考試、是否參加藝術(shù)類統(tǒng)一考試,網(wǎng)上支付總費(fèi)用為所選考試項(xiàng)目費(fèi)用總和。網(wǎng)上支付成功后考生是否參加公共文化課考試、是否參加藝術(shù)類統(tǒng)一考試等考試信息不能更改?忌诰W(wǎng)上報(bào)名期間如果要更改以上項(xiàng)目,可在考生基本信息頁面中“取消訂單”(按網(wǎng)上提示操作),然后重新選擇項(xiàng)目進(jìn)行交費(fèi),原訂單所交費(fèi)用將在報(bào)名資格確認(rèn)后退回考生繳費(fèi)所用賬戶。
四、關(guān)于退費(fèi)
1.已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)的考生不退費(fèi)。繳費(fèi)成功后將開具北京市非稅電子票據(jù),考生如有需要,可于2025年1月1日后自行通過北京教育考試院網(wǎng)站首頁最下方的“考試票據(jù)”鏈接掃碼獲票。
2.已在網(wǎng)上交費(fèi)符合以下條件之一的考生可以退費(fèi):
[1]未按要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)的;
[2]現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格審核不合格的;
[3]因網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成同一考生重復(fù)支付的,將退還重復(fù)支付部分的報(bào)名考試費(fèi);
[4]因修改報(bào)考項(xiàng)目而被考生取消的已成功支付的訂單。
符合退費(fèi)條件的考生報(bào)名考試費(fèi)將于2024年12月30日前退還至考生繳費(fèi)所用賬戶。退費(fèi)到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個(gè)月左右時(shí)間。因此,考生可在退費(fèi)工作完畢后一個(gè)月之內(nèi)查詢到賬情況。
五、附錄、瀏覽器異常問題處理
如果瀏覽器版本沒問題,還是無法完成支付,請(qǐng)按照以下方法檢查瀏覽器:
5.1確認(rèn)瀏覽器版本
首先需要確認(rèn)使用的是IE瀏覽器(InternetExplorer),而且版本要求IE11或者更高版本,查看版本號(hào)方法如下:
1.打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“設(shè)置”-“關(guān)于InternetExplorer(A)”按鈕,如下圖:
2.顯示的版本號(hào)要高于9,如下圖:
5.2關(guān)閉彈出窗口阻止程序
若出現(xiàn)彈窗阻止程序,有兩種方法,如下:
方法一:打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“菜單欄”-“工具”-“彈出窗口組織程序”,如下圖:
方法二:打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“設(shè)置”-“Internet(選項(xiàng))”-“隱私”,如下圖:
5.3取消兼容性視圖勾選
打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“設(shè)置”-“兼容性視圖設(shè)置”,如下圖:
5.4清除緩存
打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“設(shè)置”-“Internet(選項(xiàng))”,如下圖:
5.5瀏覽器模式設(shè)置
打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“F12”鍵,會(huì)出現(xiàn)瀏覽器模式設(shè)置,要求此處設(shè)置的版本必須與瀏覽器實(shí)際版本一致。
由于不同版本的瀏覽器設(shè)置界面會(huì)略有區(qū)別,所以分別截圖如下:
1.IE11版本的設(shè)置界面
在瀏覽器界面按F12鍵,彈出如下界面,選中的版本號(hào)必須與瀏覽器實(shí)際版本一致。
2.如未找到“瀏覽器模式按鈕”
可在“仿真”-“文檔模式”下設(shè)置,如下圖:
完成以上設(shè)置后,重啟瀏覽器再試,如果還不行,建議更換電腦或者卸載IE瀏覽器重新安裝。
網(wǎng)上支付聯(lián)系方式
北京教育考試院高招辦咨詢電話:010-89193989-1
致新支付熱線電話:010-83010995
致新支付E-mail:support@bosssoft.com.cn
微信熱線電話:95017
支付寶熱線電話:95188
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