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| 北京市高考網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)使用問(wèn)答 |
| http://ehavn.com 2024年10月23日 來(lái)源：北京教育考試院 |
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1.需要使用多大的顯示器分辨率？
答：1024*768或者以上。
2.需要使用什么樣的瀏覽器？
答：瀏覽器建議使用IE11及以上版本、360極速瀏覽器、谷歌瀏覽器。
3.瀏覽器要做什么設(shè)置？
答：要關(guān)閉彈出式窗口設(shè)置，啟用Cookie和JAVA小程序腳本，具體做法是（以IE11為例）：
瀏覽器菜單→Internet選項(xiàng)→安全→Internet設(shè)為默認(rèn)級(jí)別
瀏覽器菜單→Internet選項(xiàng)→隱私→設(shè)為中級(jí)，關(guān)閉“啟用彈出窗口阻止程序”。
4.是否可以在報(bào)名時(shí)使用360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家等工具？
答：不可以，在報(bào)名時(shí)請(qǐng)卸載或者禁用，這些工具有些有彈出式窗口阻止功能。
5.是否可以使用防火墻？
答：可以，但是要設(shè)置防火墻允許你的機(jī)器和報(bào)名服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，設(shè)置允許Cookie和JAVA小程序腳本,打開80端口,具體設(shè)置方法請(qǐng)參考你的防火墻使用說(shuō)明，如果在設(shè)置后還是不能正常報(bào)名請(qǐng)暫時(shí)禁用防火墻。
6.在填寫報(bào)名數(shù)據(jù)時(shí)是否可以使用全角輸入？
答：不可以，報(bào)名時(shí)所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)都要求使用半角輸入。
7.報(bào)名登錄時(shí)出現(xiàn)驗(yàn)證碼不正確時(shí)怎么辦？
答：首先確認(rèn)輸入是否正確，如果沒(méi)有，則輸入正確的驗(yàn)證碼后再重新登錄；如果輸入了正確的驗(yàn)證碼后還是報(bào)驗(yàn)證碼不正確，則請(qǐng)刷新登錄頁(yè)面，然后再輸入新的驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，如果還是報(bào)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，則請(qǐng)參考下一條。
8.在報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面有亂碼，或者數(shù)據(jù)顯示不正確時(shí)怎么辦？
答：首先刷新該頁(yè)面，看是否顯示正常，如果還是不正常，則參考上述第3、4、5問(wèn)并進(jìn)行以下操作，然后再重新刷新該頁(yè)面：
瀏覽器菜單→Internet選項(xiàng)→常規(guī)→刪除Cookie
瀏覽器菜單→Internet選項(xiàng)→常規(guī)→刪除文件→刪除臨時(shí)文件
瀏覽器菜單→Internet選項(xiàng)→常規(guī)→刪除歷史紀(jì)錄
關(guān)閉瀏覽器程序，重新開啟瀏覽器。
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